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一家成人用品无人售货店开起来之后该做什么?

 

2021年,好久没有分享开店经验了,因为这段时间我很忙,一直忙着开分店,经常也有业内朋友邀请我协助他们开店。之前写了很多文章都是旨在分享一个店是怎么开起来的,但是一个店开起来之后该做什么,我发现整个知乎几乎没有人讲解。
就好比上学时追女孩子一样,整个宿舍的人,不管是情场老手还是单身老狗,都在教你第一次约她出来后你该干什么,但是当你得手后,却少有人告诉你怎么和她走下去。
接下来多图预警,我会拿我和我一些朋友的店铺作为案例,给他们逐一讲解,为了不引起不必要的误会,所有的店铺门头我都会打马赛克。

一家成人用品无人售货店,或者叫XX情趣生活馆(很多品牌的称呼)开起来之后,我们要面临着以下6个事情:

1、周边很多人还不知道;
2、很多人看到了,不进来消费;
3、顾客进来了,买了东西/没买东西;
4、经营一段时间后,店里的产品有些好卖有些不好卖;
5、老顾客是否二次/多次消费;
6、打通线上,增加销售渠道。

接下来我逐一讲解:


一、很多人还不知道。
由于成人用品无人售货店选址的特殊性,不适合在人流量大的地段开,所以注定前期周边的人很多人还并不知道这里开店了,为了快速积累曝光量,我们可以使用以下一些方法:
1、主动宣传:可以张贴一些小广告贴在周边的电线杆、垃圾桶等地方,指示这里XX地方开了一家成人用品无人售货店,注意不要设计的太黄色,只需精准介绍位置和所销售的产品即可。不建议主动发传单,会被骂。
2、入驻地图:百度地图、腾讯地图、高端地图,统统把店铺入驻上去,地图上的店铺的名称就是关键词,最好用xx成人用品店,并且拍摄一些漂亮的店铺门头照和室内照,上传上去。让顾客在地图上看到的时候,对店铺产生认知和放心
3、入驻外卖平台:入驻美团外卖、大众点评、饿了么、京东到家等平台,既可增加店铺曝光度,也可以多渠道销售。
4、门头的设计:设计醒目、大气、简单的门头,如果条件允许,加上侧灯、灯箱、投影灯(有些街道不允许),能有效的吸引眼球。

二、很多人看到了,不进来消费,其中有3个原因:
1、不好意思进去——选址不合理,比如人流量太大或者周边都是熟人;
2、不愿意进去——装修不合理,比如太LOW、低俗、看起来不正规;
3、暂时还不需要或者不太需要
前两个原因,是开店过程中不专业导致的结果,之前的文章我有写过,这里我只分析第三种原因:暂时还不需要或者不太需要。
暂时还不需要,就是目前没有成人用品的购买需求,比如家里还有,目前还没用完。
暂时还不太需要,就是有需求,但是意向不强,比如单身的也想买个飞机杯、振动棒。比如人到中年不得已,也想买个延时喷剂,但是又怕没效果。
我们无法通过肉眼观察经过店铺的人是哪一种情况,但是一个新店开业,必须通过有效的活动+海报刺激顾客初次进店体验。比如:杜蕾斯的疯狂打折、高端延时喷剂的宣传(海报文案必须要极具吸引力)、消费满80元返现20元。
开业初期,这样的海报要不断的换着做,让顾客产生感觉,不断挑拨之下总有反应。

三、顾客进来了,买了东西/没买东西。
顾客进店消费,在这个过程中会遇到种种障碍:
1、机器怎么使用?
2、我要的产品在哪里?
3、哪个产品适合我?
4、东西怎么用?
5、产品是不是正品?
传统的机器完全解决不了这4个问题,我只推荐现在的第四代智能机器,操作简单,而且每一步的操作都有语音提示,并且有产品分类、产品介绍、消费引导的功能,让顾客不再懵逼盲选。由于发不了视频(没有审核通过),我用的机器到底是什么样的,只能单独交流了。
同时店铺内部的海报也极其重要,比如爆款产品宣传海报、正品保证海报、监控提醒海报的必贴的。
最后,店铺内部的环境让人舒适、不反感、放心,是极其重要的!!!!!

四、经营一段时间后,店里的产品有些好卖有些不好卖。
这是每个店都会遇到的情况,因为成人用品有很多类别(八大类别),每个类别都有无数种单品。年轻人、中年人、土豪、普通老百姓、情侣、单身的、同性,需求都不一样。我们不可能保证一个店所有产品都好卖,一个店如果有100款产品,其中有40%的产品是比较好卖的,那就是非常成功了。如果只有20%,那生意差的就不止两倍,而是很多倍。
如果你的店铺每天人流量在5个人以上,但是营业额一个月低于4000元,那么极有可能就是产品搭配不合理。也就是你放了很多不适合你这个位置售卖的产品,产品的选择不够精准,不符合进店消费者的主流人群。这就好比在农村开LV店一样,需求不一样。
如果遇到这种情况,一定要监控好好观察进店的主要是什么人,最好做个表格,记录每天进店的人的特征(大致年龄、性别),统计好店铺主要是什么东西好卖(男用还是女用、高端还是低端、年轻人喜欢的还是中年人喜欢的)。然后及时调整产品、重新定价。最好把爆款产品贴好爆炸贴或者便利贴,做消费引导。(消费引导是极其重要的技巧,一句话说不完,日后有机会再分享。)

最近事情有点忙,这篇文章我写了3天了,最后两点我下周再分享啦。建议追更。


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