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社交电商+新零售=社交新零售 新零售“新”在哪?

只有把用户的全渠道数据打通,才能生成一个用户的全息画像,才能清楚的知道应该如何去更好地服务用户...
什么是新零售?

  新零售就是企业打通打通线上和线下,实现线上线下场景无缝联动,以不断优化消费者的用户体验,满足消费者的需求为核心目标。


  新零售“新”在哪?

  1、新思维

  新制造、新金融、新技术、新资源、新人口、新城市、新服务、新资本、新物流、新业态。

  在这十一个新思维的指导下,新零售以新理念,应对新变化,产生新模式,推陈,出新。

  2、新消费群体

  传统零售业受时间和空间的限制、信息链、物流链复杂、赚取的信息差利润高昂、不够满足消费者个性化需求等等,这些都成为了禁锢传统零售业发展的因素。

  现如今,90后,00后成为了消费主体,他们习惯网购,认可网购,追求享受型消费,这样的消费升级催生出的巨大买方市场,为新零售提供了优渥的土壤。

  3、新消费场景

  传统零售本身存在的固有缺陷,让它们无法更好的适应新的变化,因此新旧更迭的必然趋势就成为新零售的推手。

  面对现如今的形式,单纯的线上,和单纯的线下都已经行不通,只有打通线上线下,让线上销售有实体店有用户体验,让实体店连通线上信息与物流,这样的融合才是新零售发展的强大引力。

社交电商+新零售=社交新零售 新零售“新”在哪?

  4、新技术发展

  新技术的发展和应用为新零售强劲发展打下了坚实的基础。

  新零售以大数据分析和阿里云平台为背景和依托,通过充分搜集、整合、分类、加工和处理已发生的历史消费数据、正在发生的现期消费数据和有可能发生的未来消费数据,捕捉人们消费偏好的动态变化,这为厂商、卖家的生产、销售活动提供了胜算率高、利润率高的可能。

  此外,人工智能、区块链、智能互动设备等等,这些技术的发展也是新零售沙盘中极其重要的板块。

  新零售的具体体现

  1、营销多样化

  营销应该线上结合线下多方面、立体化地进行营销。

  新零售的营销思路是:货找人,即货无限接近人,人在哪里,生意就在哪里。

  这几年随着移动互联网的发展,用户把越来越多的时间都花费在互联网上。

  我们这时候就是要抢占用户时间,因为抢占用户就是就是抢占流量入口。

  所以说,企业营销的侧重点也应该有所改变,以线上营销结合线下体验的方式不断扩大产品的覆盖面积,优化用户体验。

  2、零售数据化

  传统的实体店经营很难统计到顾客的消费数据,电商渠道也无法获取线下的数据。

  但在新零售的时代,不光要采集用户的线上数据,更需要采集线下的数据,让用户行为数据从独立的信息孤岛,真正串联起来,实现由点到面的质变。

  只有把用户的全渠道数据打通,才能生成一个用户的全息画像,才能清楚的知道应该如何去更好地服务用户,做到游刃有余,实现“提升用户体验”这一核心目标。

社交电商+新零售=社交新零售 新零售“新”在哪?

  新势力社交电商品牌·巢之美

  巢之美通过新的移动互联创业方式,利用个人营销和微商营销等方式,口碑传播实现裂变,快速引流,用户爆发式增长。在“互联网+传统”并存的背景下,通过产业整合+线上服务+线下体验的方式融合了分享经济+共享经济的营销模式,在2019年全面开启社交新零售战略。

  总结

  当下是信息量爆炸的年代,人的注意力被严重碎片化,也因此我们过去的流量战争,实际上已经变成对消费者注意力的争夺。

  也因此活用人与人之间的社交关系的社交电商成为了2019年的风口,让每个人都开始由消费者转型消费商。

  从2016年开始刮起的新零售风潮则让从线下走向线上的零售趋势,转而走向了线上与线下融合的方向。

  新零售的巨大变革力量,再加上社交电商的风口助推,相信在2019年,社交新零售将爆发出更大的精彩。

该文仅代表作者本人观点,不代表性商网立场,性商网仅提供信息发布平台。

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