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马佳佳呛声蔺德刚:戳情趣用品电商死穴

2015/3/4 11:09:51来源:亿邦动力网
内容摘要:曾扬言要鞭打那些冥顽不灵的大叔的90会后创业者马佳佳这次有话说。她瞄准的对象,则是成人电商春水堂CEO蔺德刚...

 



曾扬言要鞭打那些冥顽不灵的大叔的90会后创业者马佳佳这次有话说。她瞄准的对象,则是成人电商春水堂CEO蔺德刚。


天使投资人徐小平日前演讲中曾提到马佳佳,并对其营销策划方面给予“点赞”。但蔺德刚似乎持有保留意见。


对此,马佳佳则回应,互联网的力量,就是让人可以在一年内干了以前十年才能干完的事,然后在下一个一年,干以前的人下一个十年的事。“我和蔺老师处于不同的时代红利中,本质商业逻辑与模式也大相径庭,并不具备可比性。”


实际上,关于马佳佳和其创业公司泡否的各种捧与杀从2013年到2014年从未间断。


面对外界质疑,马佳佳坦言,在泡否时代取得好的传播成绩,并不是因为个人站出来为产品说话代言,而是基于国民心智大方向上的价值观爆发点,做了无数次大众传播内容的精耕细作,以及几次稳准狠的引爆高级圈层的深度业内内容。


虽然已经远离情趣用品行业,且开创了新的女性社区产品“high”,但马佳佳仍不忘对行业现状进行一番吐槽。


她表示,情趣用品行业受困于行业质感,无法支撑快增长、轻量级创业,导购、评测等。另一方面,消费市场不成熟,舆论红利和消费市场成熟度不成正比。再者,行业与消费市场之间存在很大断层,质感好的商品设计不见得适合国民需求,不见得符合心理价位。


马佳佳建议成人用品电商从业者,需从两方面入手:一是同时解决“心智+生理”;二是向产业两端延伸,或者切入医疗市场,或者切入礼品市场。


以下为马佳佳撰写的文章原文:


《我所理解的徐小平老师的“从0到1”》


徐小平老师前些日做了个演讲,大概就是高度肯定马佳佳1.0阶段的营销能力,并倡导创业者拥有这种能力,春水堂蔺总表示不服,大概这么一件事,过程就不赘述了。


我还是对“从0到1”这件事更感兴趣。罗列几点,浅谈一下自己的看法,以后有机会再展开谈。


首先,垄断认知是一种重要的垄断。


(个人认为是《从0到1》里一个非常革新的观点。)


截取了好友David Zhu的一段yc创业课的笔记。




DavidZhu的yc创业课笔记

重点感受一下第二项。

在一个认知符号里做到第一,别人就很难再记住第二个,也无心再关注第二个。

曲解这个概念的人大概是这么个论调:

他们做了一个假设,世界上存在一种人,通达营销,其他方面一窍不通。

分享一下我之前给“会忽悠”下的注解:

会忽悠等于拥有

——明察秋毫的心理洞察能力,灵动逼真的场景描绘能力,抽丝剥茧的分析能力,逻辑严密的推倒论证能力,一语中的的语言表达能力,直击人心的感染力,乘风破浪的魄力,左右逢源的社交能力,稳定的人格,成熟的商业判断能力,极低的流量成本,和极低的试错成本。

如果给“会营销”下一个注解,

至少需要:

明察秋毫的心里洞察能力,灵动逼真的场景描绘能力,抽丝剥茧的分析能力,一语中的的语言表达能力,直击人心的感染力,推己及人的超强同理心。

强大的社会心理学素养,强大的感知力与同理心,是绝大多数“成事”中最底层的优质素养。

所以,懂营销的人才会是最好的产品经理,因为懂营销,本质上是懂人性。

就好像我鼓励年轻人不买房,而要用一半以上收入去争夺更大的机会成本时,很多人恐惧而反对,他们会假设存在一种,“让自己身处很多机会中,但自己素质根本不行”的人。

很遗憾,这样的人是不存在的。

我们能看到的是99.99%无人问津的好产品,与99.99%得不到机会的聪明人。

但这个论点中,我有两点不同看法:

1、与产品割裂的营销是无法起到营销作用的。

营销的重点是“营”,而不是“销”这个往外推的动作。

闷着头把产品搞出来,嘎蹦跳出来,“预备,起!我们要营销了!“

这是错误的。

与产品割裂的营销是拉锯式的,挤牙膏式的,捅一下动一下。

火烧连营式的“营”是怎么“营”出来的?

在产品设计一开始,就要在产品里埋足够多的点。一整张大网中,每一个节点都是一个地雷,每一跟引线都有条不紊、紧密交织,最后像多米诺骨牌一样依次推倒,最后全盘引爆。



马佳佳喷情趣用品电商三死穴

上到国民心智,中到社会热点,下到段子措辞,需要方方面面无懈可击、牵一发动全身的精耕细作。

2、我并不认为,所有创业者都要自己去提升营销能力。

说一句残忍的真话,一切与好创作相关的事物,都不是靠努力可以得到的。人无法靠努力成为一个好作家、好画家,一个牛逼的创意布局人才,9分靠天生。

站出来为产品代言,也不代表就有人care。

在泡否时代取得好的传播成绩,并不是因为我站出来为产品说话代言,而是:

1基于国民心智大方向上的价值观爆发点。

(青年“自己做主”+女性“性权”主张)

2无数次大众传播内容的精耕细作。

(段子、颠覆式的用户故事)

3几次稳准狠的引爆高级圈层的深度业内内容。

(高级圈层本身拥有庞大粉丝数和关注度,引爆业内,间接引爆全民)

如果创始人有这类天分就钻研放大,否则,创始人需要提升的是融资能力,判定好公关公司的能力,启用收纳此类人才的能力,和乙方谈方案不犯甲方病的能力。




既然徐老师提到,虽然已经于2014年离开情趣用品行业,全心focus新女性社区High!,也提几句对情趣行业的看法:

几个主要核心表现:

1受困于行业质感。

(无法支撑快增长、轻量级创业,导购、评测等。爆品策略受困于使用习惯。)

2消费市场不成熟。

(80%以上的性问题是心智问题而非生理问题。)

舆论红利和消费市场成熟度不成正比。

(人转发一百次,不等于他拥有使用习惯。)

3行业质感和消费市场有很大断层。

(质感好的北欧品牌,价格四位数起跳,设计不见得适合国民需求,不见得符合心理价位。)

当然,问题越多,意味着难、但有机会,以下建议给业内人士:

1、心智+生理同时解决。

2、再往两头走一走,要么切医疗市场,要么切礼品市场。

互联网的力量,就是让人可以在一年内干了以前十年才能干完的事,然后在下一个一年,干以前的人下一个十年的事。我和蔺老师处于不同的时代红利中,本质商业逻辑与模式也大相径庭,并不具备可比性。

至于蔺老师到愤怒,作为一个心理学发烧友,我非常能理解一个中老年直男癌,居然被一个“低龄女孩”灼伤,那种自尊受伤和气急败坏的心理,实在抱歉。

最后祝愿在我还是学生时,不给钱骗我剧本,并改得面目全非,在我成名以后,又试图以我的名义宣传该剧的蔺老师,越做越大,越做越强。老当益壮,永远保持这样一颗童心。不畏艰险,坚守住下一个十年。


相关阅读:春水堂蔺德刚炮轰马佳佳:炒作不算成功




国内情趣电商春水堂创始人蔺德刚今日发布一篇措辞激烈的文章,炮轰知名天使投资人徐小平。蔺德刚在文章中表示,因为徐小平言论误导创业者,他不得不出来反驳。他还暗指徐小平曾撮合春水堂收购马佳佳的powerful.

以下是蔺德刚文章全文:
朋友圈被徐小平2月26号在“2015创投极客论坛”的创业演讲实录刷屏了,其中有三分之一的篇幅谈“CEO要有营销能力”—这个论点是神一样的正确。但论据却是“生意惨淡的powerful马佳佳是营销旷世高手大家要学习,销售额过亿的春水堂蔺德刚是营销白痴大家莫要学”—这,我能说这是猪一样的论据吗?
好吧,我是蔺德刚,春水堂情趣用品电商(chunshuitang.com)创始人。花名春叔,笔名拎菜刀。我是带着板儿砖来拍徐老师的。
以下黑字是徐小平演讲实录,红字是蔺德刚就演讲内容的拍砖。
第二条,大家知道张孟宁是谁吗?知道的人我很佩服你。真的不知道对不对?知道的再举手一下,上千人的会场就那么几个人。唤醒你心中的张孟宁,我讲一个案例。2014年1月1号,元旦那个晚上,我的晚饭就是和张孟宁一起吃的,张孟宁有一个笔名叫马佳佳。我和杨宁,他的天使投资人,和娱乐工厂的张伟跟他一起吃饭。然后我是投了马佳佳,当时她的估值是六千万人民币,徐老师可以给打个折,我给30万人民币,拿了一个点。我为什么要投她?我根本没有问你到底卖什么东西,而且我们整个基金内部也发生过很多的争执,完全反对我投马佳佳,然后公开我们的矛盾,但是我还是坚持投他,为什么?我告诉大家我投他了,而且我以此为骄傲。别人对马佳佳的指责,你看你什么都没有,暴得大名。我反过来问大家,你什么都有,为什么你不出名?为什么市场不知道你(徐老师既然这么看好,为什么只投资了一个点的股权?这严重不正常呀,天使轮投资起码10个点才算正常吧?即使是联合投资起码也得三五个点吧—春叔顿时想起了商鞅的南门之木—秦国商鞅变法,为立信,悬赏50金,找人把一根木头从南门搬到北门,您30万投资马佳佳一个点的股权,那就是老虎们的一顿饭钱,却成功地让上百万个90后一代创业者坚信了徐老师这个50后大叔有着一颗90后风骚的心,而且,还特别好忽悠—没产品他也投没销售额他也投投完一年还没销售额他不止不怪你还表扬你营销能力强,比起那些动不动要承诺业绩利润增长率的煞(zheng)笔(chang)投资人,徐老师就是投资圈里只求给钱不求回报的天(qian duo)使(ren sha)啊,于是纷纷投来商业计划书—亲,不知道钓鱼都要打窝子做电商都要引流量聪明的“傻小孩只要五毛钱”么?—开门引巨流然后才能沙里淘黄金—商鞅不需要第二根南门之木,迄今为止我也没见徐老师再投资第二个马佳佳—所以徐老师您不该教人学做第二根南门之木,而是教人营销当学徐小平).



彼得。蒂尔在这本书里面有极其重要的一段话,就是在硅谷人们也会认为销售是忽悠(春叔顿时想起了被芮成钢代表的亚洲人民)。在美国这样一个老牌资本主义国家,对于销售,对于营销,对于推广,也有偏见,这使我当时看到以后热血沸腾。因为我觉得这个问题在中国非常严重。让产品说话,还是替产品说话,这是创业者一个非常重要的命题,你既要让产品说话,你也要替产品说话。

比尔盖茨和乔布斯有一个著名的争论,那个电影大家可能知道,电影结尾的时候,比尔盖茨跟乔布斯吵起来了,最后乔布斯走的时候说了一句话,我的产品比你的好,然后比尔盖茨恶狠狠的说了一句话,你不懂销售。当然后来的20年是微软的天下(同时,“销售差”的乔帮主被奉为神一样的存在,iphone拿了2014年手机全行业90%的利润。从imac开始至今苹果依旧坚挺地勃起着。而且,微软的产品貌似也是极好的吧?),所以我这里想讲的是,产品当然要好,但是销售一定要同样好。

这个东西在真格基金所有的投资项目里面,几乎99%的公司对于营销、对于推广、对于市场营销、PR都忽略了,因为它深邃地植根于我们的血液,我们的文化和观念(真格基金98%的被投项目创业者和隔壁老王和老王的隔壁如果在场,肯定表示不服—几千年前卖瓜老王就知道自夸了,但首先你得有个瓜).

所以我看到硅谷也有这个问题的时候,我觉得我们要掀起一个扫盲运动。大家对于推广对于销售总是说忽悠(大家是谁?再次被代表)总是贬低。其实你要想把产品做的好,你必须让人们知道,要想卖的快,要成长的快,必须要有强大的营销能力。所以每个CEO应该是一个最了不起的销售员,应该走到前面,永远和你的目标市场和目标用户对话。

我只想说明一点,我承认马佳佳她过去一年没有产品,但是我觉得有这样销售能力(判断销售能力的唯一标准,该是销售额吧?年销售百万算是销售高手么)的人可以做出好产品(马跑得快,就一定能上树么?响彻荧屏把八星八箭忽遍天下无敌手悠到海枯石烂时的侯总是不是也更可以做出好的产品更值得投资?),或者可以并购一家产品卖(貌似迄今为止是在成人用品行业既没做出好产品也没并购成吧?)。当时在我们2012年成立之初,来了一个人,大家知道蔺德刚是谁吗?蔺德刚是中国最大的,卖马佳佳产品的公司(您都说了马佳佳没产品您让我卖啥),卖成人用品的。在座的(合力资本)的(张敏)张总激动万分的投了他们(这笔投资一年后赚了6倍)。他当时找我们,我没投,他留下一本书。他现在的销售可能几亿了,但是大家不知道他(营销不是让大家知道蔺德刚,而是让目标客户知道春水堂的产品安全给力配送快捷保密),如果他们的市场推广更好、更强的话,他们销售是不是可以翻番?是不是可以更大?我觉得这是一个问题,很可惜。当然他做了实事,他产品的质量非常好(徐小平老师背书蔺德刚的春水堂产品质量非常好,大家快来买)。我一度曾经想把他们两个凑合起来,这样既有内容,有产品,又有推广和市场营销(现在看官们知道春叔为什么要百忙的与工作的抽插中,抽出宝贵的时间蛋疼地写这个没品的回应文了—我承认很可惜因为跟聚美跟小米比春水堂确实增速应该可以更快,但是您举着销售额才百万级的马佳佳这栗子跟我说蔺德刚你做了几个亿这营销能力太差了,让大家营销当学马佳佳创业莫学蔺德刚,难道不会把那些羊一样没经验的青年创业者带到失败的狼沟里去吗?作为中国第二著名的创业导师,徐老师您这演讲上千人在听上千万人在看,您这导师的价值导向,关乎很多创业小白从老爸老妈那里糊弄来的养老钱会不会亏个底儿掉,所以,这事必须得跟您掰赤掰赤。徐老师您当初撮合时我说考虑考虑,那是客气,其实我没好意思说出我没接受您撮合并购马佳佳powerful的真实原因是—春水堂成功的基因是“靠谱”—产品靠谱做事靠谱,首先我不想把春水堂的基因变成赵老师的卖拐小品,同时我也不认为选一个把自己生意只做到百万元的营销人来带领上亿元规模的春水堂做营销是对的选择,除非我是高潮后大脑缺氧了).

整个2012年我的桌上放着一本书,蔺德刚写的《成人之美》。我估计没有几个人知道这本书(第一版印了8000册后来加印了两次一共3万册,网络连载时天涯阅读量100万PV猫扑3000PV万。那时候蔺德刚还不叫春叔,还叫拎菜刀)。我每天去办公室看到这本书就热血沸腾,激动万分。因为我的工作也是成人之美,帮助创业者实现他们的美梦。蔺德刚也拼命的想宣传,也努力的在营销。我记得2013年的光棍节,他觉得这是最好做宣传的时候,发了一个微博让我转,怎么达到高潮。结果我没转,他打电话说让我转,我说我只知道在演讲的时候怎么达到高潮(您终于在这里帮我转了呵呵,您咋就不能好人做到家在蔺德刚前面加上三个字“春水堂”呢?以后您提我记得加春水堂3个字呵呵,先谢了)。这个听上去好象不算是一个真理,但是确实是我们的创业者在创业的时候忽略的东西。想一想新东方当年,新东方是中国做营销做的最好的公司,但是没有人觉得我们在营销,因为我们的宣传提高了价值。真格基金在没有办公室,在没有任何一个投资的时候,2011年的年底我们第一件事是做什么?到美国东部八个学校去演讲,讲创业,搞创业大赛,给哈佛的创业比赛赞助,一个人一万美元,十个最好的创业大赛的团队,这说白了就是一个营销手段。我希望每个创业者都有张孟宁的这种营销能力。

(营销是“让目标用户知道我给你的好”,而不是“让天下人知道我”—婚恋市场最知名的单身女性是谁?凤姐必列其一,凤姐有着天下男人皆知的知名度也有足够想嫁的心,但是,在婚恋市场把自己营销出去了么?凤姐在婚恋市场无疑是炒作成功的但迄今为止无疑依旧是营销失败的。马佳佳为什么不是成人用品行业成功的创业者,因为她让天下人知道了她是“胸大敢说的小姑娘”,而不是“我的棒棒就是好”的情趣店主,所以生意不足够成功也就是正常的了,您能说这是营销能力高么?建议小平老师—别拍“马”屁了,多tree new bee吧——从成人用品项目投资角度讲,徐老师投资马佳佳到目前是不算成功的——上市不管短期中期都还看不出可能性也还没有接盘侠,但从徐老师个人营销及真格基金营销角度讲,您这30万投资早就已经赚翻了,所以您差不多可以把拍“马”屁这篇儿翻过去吧,别再消费马佳佳这笔投资了,因为导向真有问题,会让更多创业者输掉内裤。建议您该多多tree new bee给浮躁的创业圈树树新风—褚时健老人家安守辟远之地种好吃的橙子做好产品,这是创业者该学的;15年前马云当年远离北京的喧嚣去杭州靠近江浙这个小微企业扎堆儿的地方去做阿里巴巴靠近客户,这是该推崇的,虽然马云后来也是口炮高手但那是后来;刘强东扎实布局物流做好服务,这也是该学的,虽然偶尔也炒炒奶茶但那也是后来—生意场上,8个坛子8个盖儿,那就保守;8个坛子6个盖儿,那叫营销;8个坛子3个盖儿,那叫冒险;8个坛子没有盖儿,那不叫营销,那叫忽悠——以诚信为本的生意人不该忽悠,也不该忽悠别人成为忽悠。)
 
补充些:

我怎么看马佳佳—这个问题被无数记者问过,我的答案是马佳佳的聪明超过绝大多数人。聪明在哪里?—性,是娱乐圈永恒的搏版面良方,所以那么多艺人纷纷自炮绯闻。马佳佳和所有娱乐圈人物一样依旧借助了性这个符号来搏版面,但是极聪明的加上了性“用品”这个中间介质而没用自己的肉身—利用了性符号,但远离了绯闻,却搏来了版面—比起那些娱乐明星,马佳佳聪明度当真甩出很多人几条街了。你当马佳佳真得要创卖性用品的业的话,当真是醉了。作为成人用品行业的创业者和营销人,马佳佳是远不能算成功的。作为一个把自己个人当作标的来营销的人,马佳佳是成功的,放36计里这叫声东击西—所以,我很认同小马的人的营销能力,我不认同的是徐老师把小马竖为成人用品创业者营销典型。

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